Privacy Policy

La presente informativa descrive le modalità con cui vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano il sito www.spintaonline.it e che contattano SpintaOnline per richiedere informazioni, preventivi o servizi.

L’informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Emanuele Navarra
SpintaOnline
Sito web: www.spintaonline.it
WhatsApp: +39 366 336 5553

Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy o al trattamento dei propri dati personali è possibile utilizzare i recapiti sopra indicati.

2. Tipologie di dati trattati

Durante l’utilizzo del sito possono essere trattate le seguenti categorie di dati.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e i servizi utilizzati per il funzionamento del sito possono acquisire automaticamente alcune informazioni tecniche, quali:

• indirizzo IP;
• tipo di browser e dispositivo;
• sistema operativo;
• data e ora della richiesta;
• pagine visitate;
• informazioni tecniche relative alla connessione e al funzionamento del sito.

Questi dati vengono utilizzati principalmente per consentire il corretto funzionamento, la sicurezza e la protezione del sito.

Dati forniti volontariamente dall’utente

Nella sezione dedicata alla richiesta di preventivo l’utente può inserire:

• nome;
• nome dell’attività, se indicato;
• servizio o pacchetto di interesse;
• indirizzo del proprio sito web, se indicato;
• descrizione del progetto;
• ulteriori informazioni inserite volontariamente nel messaggio.

Il sito utilizza queste informazioni per preparare un messaggio WhatsApp.

I dati inseriti nel modulo non vengono inviati automaticamente a SpintaOnline attraverso il sito. Premendo il pulsante “Continua su WhatsApp”, viene aperta l’applicazione o il sito WhatsApp con un messaggio precompilato.

L’utente può controllare, modificare o cancellare il messaggio prima di decidere se inviarlo.

Dati comunicati tramite WhatsApp

Se l’utente decide di inviare il messaggio tramite WhatsApp, SpintaOnline potrà ricevere e trattare:

• numero di telefono;
• nome o nome profilo;
• contenuto dei messaggi;
• immagini, documenti o altri file eventualmente inviati;
• informazioni relative alla richiesta commerciale.

L’utente è invitato a non inviare dati personali non necessari e, in particolare, dati particolarmente sensibili che non siano pertinenti alla richiesta.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Rispondere alle richieste e preparare preventivi

I dati comunicati dall’utente vengono utilizzati per:

• rispondere alle richieste;
• fornire informazioni sui servizi;
• comprendere le esigenze del cliente;
• preparare preventivi;
• effettuare comunicazioni precontrattuali.

La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR.

Esecuzione dei servizi acquistati

Nel caso in cui l’utente diventi cliente, i dati potranno essere trattati per:

• gestione del progetto;
• comunicazioni con il cliente;
• realizzazione e consegna dei servizi;
• assistenza;
• gestione amministrativa del rapporto.

La base giuridica è l’esecuzione del contratto.

Adempimenti amministrativi e legali

Alcuni dati potranno essere conservati quando necessario per rispettare obblighi previsti dalla legge, inclusi eventuali obblighi amministrativi, fiscali o contabili.

La base giuridica è l’adempimento di un obbligo legale.

Sicurezza e funzionamento del sito

I dati tecnici di navigazione possono essere trattati per garantire:

• sicurezza del sito;
• prevenzione di utilizzi abusivi;
• individuazione di problemi tecnici;
• protezione dei sistemi informatici.

Il trattamento si basa sul legittimo interesse del Titolare a garantire la sicurezza e il corretto funzionamento dei propri sistemi, nel rispetto dei diritti degli utenti.

4. Utilizzo di WhatsApp

SpintaOnline mette a disposizione collegamenti che permettono all’utente di avviare volontariamente una conversazione tramite WhatsApp.

Quando l’utente utilizza WhatsApp, il trattamento dei dati effettuato attraverso tale piattaforma è soggetto anche alle condizioni e all’informativa privacy di WhatsApp.

Per gli utenti situati nello Spazio Economico Europeo il servizio WhatsApp è fornito da WhatsApp Ireland Limited.

WhatsApp e le società appartenenti al gruppo Meta possono trattare alcune informazioni secondo le modalità indicate nelle proprie informative privacy.

L’utente è invitato a consultare direttamente la Privacy Policy di WhatsApp per conoscere nel dettaglio le modalità con cui il servizio tratta i dati personali.

5. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie o strumenti tecnici strettamente necessari al corretto funzionamento delle proprie pagine e dei relativi servizi.

Questi strumenti non vengono utilizzati per creare profili degli utenti o mostrare pubblicità personalizzata.

I cookie tecnici, quando presenti, non richiedono il consenso preventivo dell’utente.

Qualora in futuro vengano introdotti strumenti di analisi, marketing, profilazione o servizi di terze parti che richiedano il consenso dell’utente, la presente informativa verrà aggiornata e verrà implementato un sistema per la gestione preventiva del consenso.

6. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere trattati, quando necessario, da soggetti che forniscono servizi tecnici a SpintaOnline, come:

• provider di hosting e infrastrutture web;
• fornitori di servizi informatici;
• piattaforme di comunicazione come WhatsApp;
• consulenti o professionisti incaricati dal Titolare;
• autorità pubbliche, qualora previsto dalla legge.

I dati personali non vengono venduti a terzi.

7. Trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori di servizi utilizzati per il funzionamento del sito o per le comunicazioni possono effettuare trattamenti anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi il trattamento avverrà nel rispetto delle condizioni previste dal GDPR e attraverso gli strumenti di garanzia previsti dalla normativa applicabile, come decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard.

8. Periodo di conservazione

I dati vengono conservati solamente per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

• le richieste di informazioni o preventivo che non portano alla conclusione di un rapporto possono essere conservate fino a 12 mesi dall’ultima comunicazione;
• le conversazioni e i dati relativi ai clienti possono essere conservati per tutta la durata del rapporto professionale;
• i dati necessari per adempiere a obblighi amministrativi, fiscali o legali vengono conservati per i periodi previsti dalla legge;
• i log tecnici vengono conservati per il tempo necessario a garantire sicurezza e funzionamento dei sistemi.

Trascorsi i periodi necessari, i dati vengono cancellati o anonimizzati, salvo ulteriori obblighi di legge.

9. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati attraverso WhatsApp è facoltativo.

Tuttavia, alcune informazioni possono essere necessarie per consentire a SpintaOnline di comprendere la richiesta, preparare un preventivo o fornire il servizio richiesto.

La mancata comunicazione delle informazioni necessarie può rendere impossibile fornire una risposta o un preventivo adeguato.

10. Modalità del trattamento e sicurezza

I dati personali vengono trattati mediante strumenti informatici e telematici adottando misure tecniche e organizzative adeguate a proteggerli da:

• accessi non autorizzati;
• perdita;
• divulgazione;
• modifica;
• distruzione;
• utilizzo illecito.

L’accesso ai dati viene limitato ai soggetti che ne hanno effettiva necessità per lo svolgimento delle attività.

11. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dal GDPR, l’utente può esercitare i propri diritti e, in particolare, richiedere:

• accesso ai propri dati personali;
• rettifica dei dati inesatti;
• cancellazione dei dati;
• limitazione del trattamento;
• opposizione al trattamento;
• portabilità dei dati, quando applicabile.

Quando un trattamento è basato sul consenso, l’utente può inoltre revocare il consenso in qualsiasi momento.

Le richieste possono essere inviate tramite WhatsApp al numero +39 366 336 5553.

Il Titolare risponderà nei termini previsti dalla normativa applicabile.

12. Reclamo all’Autorità di controllo

L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa può proporre reclamo al:

Garante per la protezione dei dati personali

oppure rivolgersi all’autorità giudiziaria competente.

13. Processi decisionali automatizzati

SpintaOnline non utilizza i dati raccolti attraverso il sito per effettuare processi decisionali automatizzati o attività di profilazione che producano effetti giuridici sull’utente.

14. Modifiche alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere aggiornata nel tempo, ad esempio a seguito dell’introduzione di nuovi servizi, strumenti di analisi, sistemi pubblicitari o modifiche normative.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina indicando la relativa data di aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: 7 settembre 2026